(網(wǎng)經(jīng)社訊)2020 年新冠肺炎疫情改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，下半年社區(qū)團(tuán)購在武漢市場(chǎng)轟轟烈烈的“百團(tuán)大戰(zhàn)”中迎來高光時(shí)刻，備受社會(huì)各方的關(guān)注和熱議。2020年12 月 22 日，針對(duì)社區(qū)團(tuán)購亂象及其可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，國家主管部門出臺(tái)“九不得”新規(guī)。此后，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)分別于2020年 12 月 23日在長沙、2021 年 1 月 14 日在北京分別組織十余家超市和社區(qū)團(tuán)購企業(yè)召開座談會(huì)并開展實(shí)地調(diào)研，深入了解社區(qū)團(tuán)購企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及面臨問題，調(diào)研社區(qū)團(tuán)購新業(yè)態(tài)整體態(tài)勢(shì)及行業(yè)政策訴求。
根據(jù)調(diào)研情況，全國人大代表、步步高商業(yè)連鎖股份有限公司董事長王填稱，自 2016 年以興盛優(yōu)選為代表的商業(yè)實(shí)踐表明，社區(qū)團(tuán)購在某些方面社會(huì)價(jià)值優(yōu)于傳統(tǒng)零售模式，發(fā)展空間巨大。然而，近期的“百團(tuán)大戰(zhàn)”，各平臺(tái)野蠻擴(kuò)張對(duì)傳統(tǒng)零售帶來強(qiáng)烈沖擊，王填認(rèn)為其存在一些涉嫌違法違規(guī)的地方，建議落實(shí)“九不得”新規(guī)，遏制社區(qū)團(tuán)購價(jià)格傾銷亂象，劃出社區(qū)團(tuán)購規(guī)范發(fā)展的紅線，推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購的長期規(guī)范發(fā)展。
興盛優(yōu)選2020年同比增長約400%，日均訂單超過1000萬單
據(jù)商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2020 年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額 39.2 萬億元，同比增長-3.9%。凱度咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020 年我國社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算達(dá)到 890 億元，同比增長 78%；調(diào)研預(yù)測(cè) 2021 年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1210 億元，同比增長 36%，還有很大增長空間。
王填認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購在三方面優(yōu)于傳統(tǒng)零售，社區(qū)團(tuán)購的“線上預(yù)售+次日自提”模式解決了傳統(tǒng)零售模式的三個(gè)供應(yīng)鏈痛點(diǎn)：一是生鮮消費(fèi)剛需且高頻，降低獲客成本；二是預(yù)售+自提模式減少庫存周轉(zhuǎn)期，降低到家服務(wù)成本；三是促進(jìn)了“以銷定產(chǎn)”變革，打造從爆品開發(fā)、精準(zhǔn)備貨到無憂銷售、塑造品牌的全鏈條產(chǎn)銷模式。
以創(chuàng)建于 2014 年的興盛優(yōu)選為例，目前，其業(yè)務(wù)已輻射湖南、湖北、廣東、江西、四川、重慶、陜西、貴州、河南、廣西、福建、河北、山東、江蘇等 15 個(gè)省級(jí)區(qū)域的 6500多個(gè)地（縣）級(jí)城市和 45000 多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。興盛優(yōu)選平臺(tái)2019 年成交總額 GMV（GrossMerchandise Volume 多用于電商行業(yè)，意指一定時(shí)間段內(nèi)的成交總額，一般包括拍下未支付訂單金額）達(dá) 100 億元，2020 年同比增長約 400%，日均訂單超過 1000 萬單。
在王填看來，社區(qū)團(tuán)購主要下沉到三四五線城市及周邊農(nóng)村市場(chǎng)，有力地提振了農(nóng)村市場(chǎng)。例如興盛優(yōu)選僅用 2-3 年時(shí)間已經(jīng)在湖南、湖北、江西等多個(gè)省份的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)滲透，實(shí)現(xiàn)從省會(huì)城市、到地縣級(jí)城市、再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，甚至農(nóng)村的全程冷鏈覆蓋，“今日下單明日自提”服務(wù)模式的普及，打通了“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”和“工業(yè)品下鄉(xiāng)”的最后一公里。
美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)野蠻擴(kuò)張破壞了現(xiàn)有供應(yīng)鏈？
在興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)等老牌社區(qū)團(tuán)購企業(yè)利用其創(chuàng)新業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)跑通了商業(yè)模式之后，美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)幾乎同時(shí)在去年涌入了這一萬億級(jí)賽道，開啟了新一輪流量用戶的爭(zhēng)奪。
但王填認(rèn)為，這些平臺(tái)野蠻擴(kuò)張模式破壞了現(xiàn)有供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)和自身產(chǎn)業(yè)正常發(fā)展的平衡，帶來諸多不利影響。武漢社區(qū)團(tuán)購“百團(tuán)大戰(zhàn)”期間，超市門店來客率下降 20%-30%，被迫參與打價(jià)格戰(zhàn)；在供應(yīng)端，低價(jià)傾銷引發(fā)品牌供應(yīng)商遭遇跨省串貨、低價(jià)外采、無發(fā)票競(jìng)價(jià)采購等亂象，伊利、可口可樂、金龍魚、香飄飄、農(nóng)夫、統(tǒng)一、紫林醋業(yè)等多品牌曾要求經(jīng)銷商對(duì)社區(qū)團(tuán)購?fù)Ｖ构┴?。在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)端，由于批發(fā)市場(chǎng)每天部分新鮮蔬菜和水果等被社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)壟斷性采購，造成小商戶遭受無菜可賣和價(jià)格戰(zhàn)沖擊的雙重生存壓力。
王填認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用高額補(bǔ)貼實(shí)施低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。他的理由如下：一是通過交叉補(bǔ)貼低于成本價(jià)銷售，比如以拉新價(jià) 0.01 元/400 克胡蘿卜、0.99 元/冰糖橙等明顯低于批發(fā)市場(chǎng)行情的價(jià)格促銷；二是破壞市場(chǎng)正常價(jià)格體系。以伊利某款牛奶為例，傳統(tǒng)零售最低價(jià)與某兩家平臺(tái)社區(qū)團(tuán)購顯示的價(jià)格分別是 65 元/箱、41.99 元/箱、45.8 元/箱，實(shí)際出廠價(jià)是 44.5 元/箱。由此，電商、實(shí)體零售商各不相讓紛紛加入價(jià)格戰(zhàn)，造成商品供應(yīng)商的價(jià)格體系被破壞。
遏制濫用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位導(dǎo)致的不公平競(jìng)爭(zhēng)
王填表示，社區(qū)團(tuán)購未來發(fā)展動(dòng)力來源于能向消費(fèi)者提供高效率、高性價(jià)比的商品。社區(qū)團(tuán)購發(fā)展的主要路徑是二三四五線城市及周邊廣大的農(nóng)村市場(chǎng)，未來或?qū)⒏脑焐嫌?a href="http://qjkhjx.com/zt/sndsh/" target="_blank">農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，助推商品流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重塑農(nóng)產(chǎn)品流通產(chǎn)業(yè)格局，帶動(dòng)城鄉(xiāng)消費(fèi)一體化，但是，今后要規(guī)范社區(qū)團(tuán)購。
他建議，平臺(tái)開展價(jià)格促銷行為應(yīng)當(dāng)真實(shí)讓利消費(fèi)者，禁止低標(biāo)高結(jié)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)、不履行價(jià)格承諾、先提價(jià)后打折等價(jià)格欺詐行為；低價(jià)促銷應(yīng)當(dāng)遵循基本的商業(yè)規(guī)則及慣例，不能低于成本價(jià)銷售、破壞供應(yīng)商價(jià)格體系。
